Top of retail trends 2018
Publikováno v kategorii Retail 10. 12. 2018
Publikováno v kategorii Retail 10. 12. 2018
Pravidelně pro vás vybíráme nejpodstatnější informace ze světa retailu.
V roce 2018 nás vůbec nejvíc zaujaly dále uvedené zprávy. Pokud máte zájem dostávat Retail Summit Newsletter pravidelně, registrujte se ZDE.
Nezapomeňte prosím také využít možnost získat vstupenky na Retail Summit 2019 se slevou pro Early Birds, která ještě několik dní platí. Kompletní program s více než 120 řečníky je již zveřejněn!
REGISTROVAT SE ZA CENU PRO EARLY BIRDS
Leden 2018
FMCG online roste pomalu
GfK ve své novoroční prognóze na rok 2018 konstatovalo, že ani letos nedojde k „průlomu“ a podíl e-Commerce na prodeji FMCG tak nepřekročí v Německu ke konci roku 2 %. Po Lidlu zastavil svůj berlínský online pilot ke konci roku 2017 také Kaufland. Experti to komentují tak, že obě firmy získaly cenné, ale velmi drahé zkušenosti.
Únor 2018
Retail Summit 2018 očima kamery Brave TV
Březen 2018
Walmart a Amazon bojují v online
Ve finančním roce 2018/19 se Walmart věnuje zejména soutěži s Amazonem, plánuje proto zvýšit svůj obrat v e-Commerce o 40 %. O tom, že to nebude snadný boj, svědčí výchozí pozice obou hráčů – Walmart má zatím jen necelá 4 % relevantního trhu, AMAZON 44 %.
Duben 2018
Trendy omnichannelu: hlavně Click & Collect a loajalita
Analýza Top 100 Omnichannel Retailers ukázala, že v USA rychle roste počet firem nabízejících službu Click & Collect. Před rokem to nedělalo ještě 63 % firem z kategorie top 100, nyní již jen 48 %.
Květen 2018
Jetblack: nový typ e-Commerce
Walmart věnuje svoji pozornost zejména rozvoji internetových aktivit. Velký zájem vzbuzuje pilotní projekt Jetblack, což není klasický e-shop, ale vysoce komfortní služba pro náročné a adekvátně pohodlné zákaznice založená na jednoduchých SMS (detaily ZDE).
Červen 2018
Koho milují zákazníci i zaměstnanci?
V Německu byly nezávisle na sobě publikovány dvě analýzy oblíbenosti retailerů – z pohledu zákazníků a zaměstnanců. Výsledky obou hitparád vykazují zajímavé shody – na čelních místech se jako vysněný zaměstnavatel i oblíbený maloobchodník objevily shodné firmy – AMAZON, dm – drogerie markt, Rossmann, Aldi či Lidl. Nejde o nich nelogického – firemní kultura založená na respektu k člověku zpravidla nerozlišuje, na které straně pomyslného pultu se nachází.
Červenec – srpen 2018
Top 50 dodavatelů celosvětově významně roste
Po 7 letech stagnace zaznamenaly největší firmy viditelný růst, který se projevuje i v tomto globálním žebříčku – celkový obrat 50 největších firem meziročně vzrostl o 5,7 %. Motorem růstu jsou rostoucí ceny a také fúze a akvizice. Odvrácenou stranou expanze obratu je, že až na menší výjimky za ním nestojí organický růst.
Září 2018
Burza není z řetězců nadšená
Německo, i celou západní Evropu, šokoval záměr Daniela Křetínského převzít majetkovou kontrolu nad skupinou Metro. V odborných médiích v této souvislosti znovu naplno vypukla diskuse o slabých finančních výsledcích řetězců kotovaných na burze a o jejich nízké atraktivitě pro standardní investory.
Říjen 2018
REWE goes digital!
Rewe otevřelo nové logistické centrum poblíž Kolína nad Rýnem, které podporuje rychle rostoucí e-Commerce aktivity firmy. Centrum o ploše 2 fotbalových stadionům patří k evropské špičce a vyžádalo si investici řádu 2,5 miliardy Kč.
Listopad 2018
Boj o mladé matky
Mladé maminky na mateřské jsou nesmírně zajímavým segmentem trhu. Provozovatelé drogistických řetězců to vědí již dávno, aktuálně se do boje o tyto zákaznice vrhli i diskontéři, zejména Aldi a Lidl.
Prosinec 2018
Amazon a jeho „Home of Christmas“
Vánoce se blíží. Ví to i Amazon, který provozoval v centru Berlína nový koncept – pop-up prodejnu Home of Christmas. Nabízí v ní pět stovek nejatraktivnějších značek elektroniky a kosmetiky, které lze objednat přes QR kódy. Skvěle si vedou i kamenné prodejny Amazon Go, které podle analýzy poradenské firmy Brick-Meets-Click dosahují roční obrat na m2 ve výši téměř 700 tisíc Kč. Obrátka zboží je 4-5 vyšší než v klasických prodejnách potravin.
Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!
U nás to žije. Přečtěte si další horké novinky ze světa Blue Events.
Praha, 2. října 2026 – Policie ČR za prvních osm měsíců letošního roku evidovala 16 146 trestných činů spáchaných v kyberprostoru, meziročně téměř o 16 procent více. Současně se proměňují i samotné kybernetické hrozby a způsob, jakým se proti nim firmy brání. Stále větší roli na obou stranách hraje umělá inteligence. Právě tomu se bude věnovat konference CIO Agenda, kterou pořádá Blue Events 9. února 2027 v pražském O2 universu s hlavním tématem „Když stroje útočí“.
Jak pomocí umělé inteligence lépe poznat zákazníky, využít dosavadní výzkumy nebo omladit značku? A kde zůstává rozhodující lidský úsudek? První den konference Brand Management 2026 ukáže konkrétní využití AI pro řízení značek. Speciál Brands Powered by AI se uskuteční ve středu 30. září v pražském Cubex Centru. Vystoupí devět odborníků a programem provede Jan Suda, top expert na využití AI v marketingové komunikaci.
Praha, 21. září 2027 – Umělá inteligence se ve firmách posouvá od jednotlivých pilotů a chatbotů k nástrojům, které vstupují do práce s daty, rozhodování i běžných firemních procesů. S tím přicházejí další otázky: na jakých datech AI stavět, jak měřit její skutečný přínos, kde lze jejím výstupům důvěřovat a co její nástup znamená pro práci analytiků a datových týmů. Právě těmto tématům se bude 26. listopadu v Národní technické knihovně v Praze věnovat 13. ročník konference Primetime for Big Data.
Praha, 16. září 2026 - Jak získat zákazníka, který má víc možností než kdy dřív? Jedním z nejsilnějších témat, která zazněla na konferenci Retail in Detail: Happy Shopper, byla jednoduchost. Zákazník už při nákupu neplatí jen penězi. Platí také časem, pozorností, rozhodováním a nejistotou. A právě obchodníci, kteří mu tuto „mentální cenu“ dokážou dlouhodobě snižovat, mají větší šanci stát se jeho první volbou.