Retail Summit Newsletter (11/2019)

Publikováno v kategorii Retail 18. 11. 2019

Retail Summit Newsletter (11/2019)

Čeká nás návrat do doby kamenné?

Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

Vracet se nebudeme, ale zájem nejmladší generace o kamenné prodejny naznačuje zajímavý trend


Generace Z se vrací do tradičních prodejen

Někteří experti to již dříve zmiňovali – teď je to potvrzeno výzkumem NPD Group z USA. Reprezentanti nejmladší generace Z (ve věku do 22 let) vykazují nižší ochotu nakupovat online, než jejich „předchůdci“ (mileniálové a generace X).

Vyrostli totiž s mobily a notebooky a jeví známky saturace technologiemi. Podle výzkumu mezi 3 485 spotřebiteli roste u nejmladších spotřebitelů poptávka po zákaznickém zážitku, zábavě a společném nákupu s přáteli a rodinou. Analytici v tom vidí dobrý signál zejména pro obchodní centra, která zejména v USA prožívají krizi.

Více info ZDE.




Amazon rozvíjí kamenné prodejny (a ulehčuje dodávky zboží)

Objevily se první zprávy o novém projektu Amazonu, který zjevně reaguje na to, že se ani po akvizici nedaří udělat z Whole Foods skutečně masové místo nákupu. Podle řady analýz se zdá, že se v „omnichannel“ prostředí daří daleko více Walmartu, který zavádí inovace jako na běžícím pásu a má s nimi u zákazníků úspěch.

Amazon proto pilotuje nový typ kamenné prodejny potravin s agresivní cenovou politikou. První z nich má být otevřena v Los Angeles, pravděpodobně v nemovitosti opuštěné nedávno zbankrotovanými Toys “R” Us. Následovat má dalších 12 lokalit v celé USA.

Amazon se ovšem snaží dále vylepšovat své služby v oblasti e-Commerce. Pro svoje zvláště cenné „prime“ zákazníky rozšiřuje možnosti dodávek přímo do auta, a to pomocí speciálního klíče (Amazon Key), pomocí kterého se mohou do kufru auta dostat pověření pracovníci dodávající zboží zakoupené na Amazonu. Zařízení funguje již u řady značek aut (Chevrolet, Buick, GMC, Cadillac, Volvo a Ford), a to již v 50 městech USA.





Německý diskont dobývá Velkou Británii

Lidl a ALDI systematicky dobývají britský trh a boří tak jeden mýtus za druhým. Už dávno neplatí, že Velká Británie je oázou vysokých obchodních marží a domovem spotřebitelů, které nezajímají diskontní prodejny.

O razanci expanze svědčí i chystané další investice. Lidl chystá otevření dalších 230 prodejen a chce dosáhnout symbolického počtu 1 000 filiálek již v roce 2023. Aldi již dříve oznámilo plán investovat miliardu liber a mít v roce 2025 dokonce 1200 prodejen.

O dynamice růstu německých řetězců ve Velké Británii svědčí i jejich aktuální vývoj obratu. Lidl například v posledním čtvrtletí meziročně vzrostl o 8,2%, což je pro takto saturovaný trh fenomenální úspěch.




Pražský i bratislavský Retail Summit poodhalují program

Praha, 3. – 5. 2. 2020 – info o programu ZDE. Bratislava, 4. 3. 2020 – viz ZDE. Již jen několik dní nabízíme zajímavou novinku - unikátní nabídku „CZ & SK Special“ kombinovaného vstupného na obě vrcholová setkání českého a slovenského trhu.

Registrovat za výhodnou cenu






Vybíráme z médií

Česká maloobchodní scéna se za posledních 10 let zase tak nezměnila, ale k řadě posunů mezi klíčovými hráči přesto došlo. Finanční výsledky české TOP 10 popisuje Martina Patočková z MF Dnes.

ČÍST VÍCE






Video měsíce

Výraz „New Retail“ pochází z firmy Alibaba. I když v Blue Events nejsme obecně velkými fanoušky myšlenek, které přicházejí z Číny, tento nový „buzzword“ se povedl. Jde totiž o jasný a přehledný popis toho, čemu se jinak říká krkolomnými, do češtiny těžko přeložitelnými termíny jako „omnichannel“, „connected“ či „seamless retail“.


Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

Další novinky

U nás to žije. Přečtěte si další horké novinky ze světa Blue Events.

Kyberkriminalita letos vzrostla téměř o 16 %. CIO Agenda 2027 se zaměří na novou éru útoků a obrany

Kyberkriminalita letos vzrostla téměř o 16 %. CIO Agenda 2027 se zaměří na novou éru útoků a obrany

1. 10. 2026

Praha, 2. října 2026 – Policie ČR za prvních osm měsíců letošního roku evidovala 16 146 trestných činů spáchaných v kyberprostoru, meziročně téměř o 16 procent více. Současně se proměňují i samotné kybernetické hrozby a způsob, jakým se proti nim firmy brání. Stále větší roli na obou stranách hraje umělá inteligence. Právě tomu se bude věnovat konference CIO Agenda, kterou pořádá Blue Events 9. února 2027 v pražském O2 universu s hlavním tématem „Když stroje útočí“.

Konferenci Brand Management otevře speciál o využití AI při budování značek

Konferenci Brand Management otevře speciál o využití AI při budování značek

24. 9. 2026

Jak pomocí umělé inteligence lépe poznat zákazníky, využít dosavadní výzkumy nebo omladit značku? A kde zůstává rozhodující lidský úsudek? První den konference Brand Management 2026 ukáže konkrétní využití AI pro řízení značek. Speciál Brands Powered by AI se uskuteční ve středu 30. září v pražském Cubex Centru. Vystoupí devět odborníků a programem provede Jan Suda, top expert na využití AI v marketingové komunikaci.

AI už není jen experiment. Firmy teď řeší, jak ji dostat do každodenního provozu

AI už není jen experiment. Firmy teď řeší, jak ji dostat do každodenního provozu

20. 9. 2026

Praha, 21. září 2027 – Umělá inteligence se ve firmách posouvá od jednotlivých pilotů a chatbotů k nástrojům, které vstupují do práce s daty, rozhodování i běžných firemních procesů. S tím přicházejí další otázky: na jakých datech AI stavět, jak měřit její skutečný přínos, kde lze jejím výstupům důvěřovat a co její nástup znamená pro práci analytiků a datových týmů. Právě těmto tématům se bude 26. listopadu v Národní technické knihovně v Praze věnovat 13. ročník konference Primetime for Big Data.

Zákazník nechce další práci. Retail hledá cestu k jeho věrnosti přes jednoduchost, důvěru a nové návyky

Zákazník nechce další práci. Retail hledá cestu k jeho věrnosti přes jednoduchost, důvěru a nové návyky

16. 9. 2026

Praha, 16. září 2026 - Jak získat zákazníka, který má víc možností než kdy dřív? Jedním z nejsilnějších témat, která zazněla na konferenci Retail in Detail: Happy Shopper, byla jednoduchost. Zákazník už při nákupu neplatí jen penězi. Platí také časem, pozorností, rozhodováním a nejistotou. A právě obchodníci, kteří mu tuto „mentální cenu“ dokážou dlouhodobě snižovat, mají větší šanci stát se jeho první volbou.