Jak se bude vyhledávání v e-commerce měnit směrem ke konverzačnímu rozhraní?
Vyhledávání v e-commerce má být konverzační a založené na záměru zákazníka.
Jak má vyhledávání lépe pracovat se záměrem zákazníka?
V témže bloku byla vedle tématu vyhledávání zmíněna také zákaznická zkušenost jako související oblast inovací.
Jaký dopad může mít nová podoba vyhledávání na zákaznickou zkušenost?
Lepší vyhledávání zrychluje nalezení produktů, snižuje frustraci a zvyšuje pravděpodobnost nákupu i opakované návštěvy.
Toto téma vzešlo z našich konferencí v oblasti Retail. Prohlédněte si nadcházející akce a celý program.
Zobrazit konference: Retail