Zaznelo na New Retail Summite 2020

New Retail Summit 2020, nové vrcholové stretnutie špičiek slovenského maloobchodného a spotrebného trhu, navštívilo 4. 3. 2020 viac ako 400 top manažérov z obchodných a dodávateľských firiem. Na Summite zaznel celý rad informácií a inšpiratívnych myšlienok, ktoré vo svojich textoch zachytili médiá (prehľad TU). Niektoré zaujímavé výroky prinášame i na tomto mieste.

Martin Vlachynský, Analyst, INESS - Institute of Economic and Social Studies

Máme dlhy, ktoré nevidíte… Zdravotníctvu chýba 6 miliárd €, 40 % ciest a 400 mostov je v zlom alebo havarijnom stave, priemerný vek rušňov je nad 35 rokov.

Damir Leko, Team Lead Retail Eastern Europe, Wirecard

Kľúčom k budúcemu úspechu maloobchodníka nie je konkurencia online a stacionárne predajne, ale skôr ponuka širokého sortimentu tovaru spotrebiteľovi prostredníctvom všetkých predajných kanálov, a to pokiaľ možno bez akýchkoľvek bariér a švov.

Jak bude vypadat nakupování za 10 let? Většina lidí by ráda platila bez pokladen a měla obchody otevřené nonstop otevřené obchody. Možná to bude třeba takto https://t.co/66WbBOMULa @wirecard #newretailsummitsk
— Retail Summit (@retailsummitcz) March 4, 2020

Lubomír Mechura, Retailer Services Director CEE, Nielsen

Slovensko po roku 2018, kedy došlo k miernemu spomaleniu rastu, opäť v roku 2019 akcelerovalo - celkovým nominálnym rastom 3,1%, čo je veľmi slušné číslo. Navyše rast nie je ťahaný už len „inflačnou zložkou”, ale dochádza zase k miernemu nárastu celkovej spotreby v objeme, najmä u drogistického tovaru. Vysiela to pozitívny signál, že by kríza v roku 2020 ešte nemusela doraziť.

Na Slovensku podiel privátnych značiek v obchode v prvej dekáde uplynulého milénia podľa jeho slov dosť strmo rástol. https://t.co/WZLqO6KpwL #newretailsummitsk
— Retail Summit (@retailsummitcz) March 11, 2020

Toby Pickard, Head of Insight – Innovation and Futures, IGD

Budúcnosť je bližšie, ako si myslíte! Zákazník má prioritu: technológie nám v tom môžu výrazne pomôcť, ale robiť veci len kvôli technológiám k víťazstvu nevedie. Rýchlosť zmien vyžaduje, aby firmy úzko spolupracovali s poskytovateľmi riešení. Iba tak môžu zostať relevantné, v obraze….

Buďte zvedaví! Firmy sa už dlhšie nemôžu zameriavať len na svojich priamych lokálnych konkurentov. Tí, ktorí skutočne menia trh, sa objavujú na rôznych miestach všade po svete a môžu veľmi rýchlo získať aj podiel na vašom trhu.

Martin Kuruc, Managing Director, TESCO Stores SR

Našou zodpovednosťou je nielen prispieť k udržateľnosti v maloobchode, ale prispievať k udržateľnému dodávateľskému reťazcu. Máme jedinečnú možnosť pozitívne vplývať aj na zákaznícke správanie. Využime ju a motivujme zákazníkov k správnym voľbám, ako napr. nákup produktov bez obalov alebo v obaloch, ktoré sa dajú opätovne využiť alebo ľahko recyklovať. Pomáhajme im robiť zdravšie a zodpovednejšie voľby.

Peter Gažo, vedúci úseku Digital, Lidl Slovenská republika

Karta Lidl Plus má od 7. 1. 2020 viac ako 350 000 registrácií. Použilo ju 90 % aktívnych zákazníkov mesačne.

Coralie Grau, Strategy and Business Development Manager, ABOUT YOU

Ako sa líši Amazon, Zalando a AboutYou? Majú úplne odlišný positioning. Amazon je o nákupe („potrebujem Levi’s 501, veľkosť 27/30.”). Zalando slúži na vyhľadávanie módy („Hľadám perfektné džínsy“). No a AboutYou je objavovanie módy („Chcem si módu užiť“).

Jiří Psota, CTO, Yieldigo

Priemerná firma urobí 20 miliónov rozhodnutí za deň. Bez automatizácie to nie je možné urobiť správne.

Juraj Mačaj, konateľ, Agromačaj a odbytové združenie Zeleninári

Rastieme, aby sme mohli rozhodovať sami za seba.

Skvelý Juraj Mačaj z Agromačaj/Zeleninarska na #newretailsummitsk - Agrodotácie by najradšej zrušil. Vyrásť sa dá. Good job pic.twitter.com/UJsi6nMrST
— Lubo Tuchscher (@tuchscher) March 4, 2020

Vasil Fečko, Commercial Director, Sklizeno

S pomocou optimalizačného softwaru sme usporiadali sortiment podľa rozhodovacieho stromu zákazníka. Podarilo sa nám tak ustáliť sortiment podľa efektivity a požiadaviek zákazníka.

Peter Konečný, riaditeľ divízie Systémy, QEX

Rok 2010: „Hotovosť je na úpadku, za 10 rokov bude drvivá väčšina transakcií bezhotovostná.“

Rok 2019: „Viac ako 300 000 dôchodkov v hotovosti = viac ako 1 miliarda EUR ročne.“

Jaroslav Fotul, výkonný riaditeľ, Labaš

S pomocou technológie na báze blockchainu sa zásadne zvýši dosledovateľnosť pôvodu potravín. V prípade problému s kvalitou sa identifikácia všetkých poškodených účastníkov v dodávateľskom reťazci a výrobných položiek odohrá za sekundu namiesto dní a týždňov.