Publikováno v kategorii Retail 3. 9. 2020
Dvojí ceny, chytrý košík a Retail Summit v novinách
Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

Dvojí ceny v Penny
Kolik nás vlastně jako společnost stojí levné „diskontní“ ceny? Tuto otázku si položilo vedení německého Penny Marketu společně s vědci z univerzity v Augsburgu. Vzali si pod drobnohled 16 produktů z privátní řady Penny a vyčíslili, jaká by měla být jejich skutečná cenu při započtení všech enviromentálních nákladů. Třeba mleté maso by mělo být třikrát tak drahé, než dosud, mléko zase dvakrát tolik. Tyto reálné ceny ukazuje Penny v novém „udržitelně“ navrženém obchodě v Berlíně přímo na regálech. Věnuje se tu i další „zelené“ osvětě zákazníků, radí třeba, jak si uspořádat lednici, nebo jak lépe třídit odpad. Doporučujeme navštívit!

Co se píše o Retail Summitu
I v dnešní době plné omezení pořádá Blue Events dál konference, jen letos na podzim jich proběhne sedm. Zároveň pokračují přípravy největšího setkání Retail Summit. O tom referuje článek Hospodářský novin. „Sílu osobního setkání a neformálního networkingu s ním spojeného nejde žádnou on-line formou nahradit. A to ani z finančního hlediska,” řekla Hospodářským novinám Barbora Krásná z Blue Events s tím, že trhu by jednoznačně prospělo stanovení jednotných podmínek pro pořádání hromadných akcí. Přečtěte si celý článek o Retail Summitu 2021 a neváhejte se zapojit do jeho příprav.

Franchising se rozvíjí
Malé nezávislé prodejny jsou pod soustavným konkurenčním tlakem ze strany velkých řetězců a jejich prodeje klesají. Přesto stále obsluhují významný segment trhu. Jsou důležitým formátem v celkové mozaice „omnichannel“ modelu obchodu, jehož přednosti letošní jaro velmi zřetelně potvrdilo. Jednou z cest, jak mohou zvyšovat svou konkurenceschopnost, je zapojení se do franchizingového programu, jaký nabízí např. Žabka nebo Můj obchod. Z plánů na další rozvoj u obou těchto sítí lze usuzovat, že tento mechanismus je životaschopný. Síť prodejen Žabka, která je součástí skupiny Tesco, má v současnosti 114 prodejen a měla by se dále rozrůstat. Letos se počítá s expanzí o desítky prodejních míst i mimo Prahu. Prodejny Žabka kromě potravin nabízejí služby jako výběr hotovosti, placení složenek nebo dobíjení kreditu. Více než 70 obchodů slouží jako výdejna pro zásilky z e-shopů. Nově v Praze ve spolupráci se společností Bolt rozváží nákupy, a to do hodiny od objednání. Stejně tak Makro dále rozvíjí svůj koncept Můj obchod, který má téměř 500 prodejen po celé České republice. Více zde.

Amazon představí chytrý nákupní vozík.
Amazon pokračuje v technologické revoluci ve svých supermarketech. V Los Angeles zavede chytrý nákupní vozík, který umí sám sečíst celý nákup pro digitální pokladnu. Zákazník se nemusí zdržovat čekáním a placením. Nákup je mu naúčtován na kreditní kartu spojenou s jeho Amazon účtem. „Snažíme se zákazníky uchránit před komplikacemi, takže nemusí měnit své nákupní zvyklosti“ říká Dilip Kumar, Vicepresident pro retail a technologie v Amazonu. Využívání technologií, které usnadňují a zrychlují nákup v kamenných obchodech, je přesně to, co do budoucna pomůže prodejnám udržet zákazníky v konkurenčním souboji se stále rostoucím nakupováním online. I to bude zřejmě jedním ze základních parametrů nové obchodní reality, do které jsme vstoupili. Více zde.
Video měsíce
Odborník na efektivní marketing Les Binet vystoupil vloni poprvé na konferenci v Praze. Přinášíme vás záznam jeho přednášky z Communication Summitu zdarma:
Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!
U nás to žije. Přečtěte si další horké novinky ze světa Blue Events.
Praha, 2. října 2026 – Policie ČR za prvních osm měsíců letošního roku evidovala 16 146 trestných činů spáchaných v kyberprostoru, meziročně téměř o 16 procent více. Současně se proměňují i samotné kybernetické hrozby a způsob, jakým se proti nim firmy brání. Stále větší roli na obou stranách hraje umělá inteligence. Právě tomu se bude věnovat konference CIO Agenda, kterou pořádá Blue Events 9. února 2027 v pražském O2 universu s hlavním tématem „Když stroje útočí“.
Jak pomocí umělé inteligence lépe poznat zákazníky, využít dosavadní výzkumy nebo omladit značku? A kde zůstává rozhodující lidský úsudek? První den konference Brand Management 2026 ukáže konkrétní využití AI pro řízení značek. Speciál Brands Powered by AI se uskuteční ve středu 30. září v pražském Cubex Centru. Vystoupí devět odborníků a programem provede Jan Suda, top expert na využití AI v marketingové komunikaci.
Praha, 21. září 2027 – Umělá inteligence se ve firmách posouvá od jednotlivých pilotů a chatbotů k nástrojům, které vstupují do práce s daty, rozhodování i běžných firemních procesů. S tím přicházejí další otázky: na jakých datech AI stavět, jak měřit její skutečný přínos, kde lze jejím výstupům důvěřovat a co její nástup znamená pro práci analytiků a datových týmů. Právě těmto tématům se bude 26. listopadu v Národní technické knihovně v Praze věnovat 13. ročník konference Primetime for Big Data.
Praha, 16. září 2026 - Jak získat zákazníka, který má víc možností než kdy dřív? Jedním z nejsilnějších témat, která zazněla na konferenci Retail in Detail: Happy Shopper, byla jednoduchost. Zákazník už při nákupu neplatí jen penězi. Platí také časem, pozorností, rozhodováním a nejistotou. A právě obchodníci, kteří mu tuto „mentální cenu“ dokážou dlouhodobě snižovat, mají větší šanci stát se jeho první volbou.