Retail Summit Newsletter (3/2018)

Walmart a AMAZON pokračují v bitvě o dominanci nad novým retailem. Další řetězce a e-shopisti je následují.

Walmart investuje do online

Ve finančním roce 2018/19 se chce Walmart věnovat zejména soutěži s Amazonem, plánuje proto zvýšit svůj obrat v e-Commerce o 40 %. O tom, že to nebude snadný boj, svědčí výchozí pozice obou hráčů – Walmart má zatím jen necelá 4 % relevantního trhu, AMAZON 44 %. Není to ale boj marný – již třetím rokem dosahuje největší americký kamenný retailer vyšší tempa růstu online obratu než jeho internetový rival.

Walmart systematicky snižuje náskok soupeře, pokud jde o inovace. Kupuje doslova jeden start-up za druhým, provozuje výzkumná centra WalmarLabs a Store no. 8, investoval do mega-akvizice jet.com, dohodl se na strategické alianci s Google Home. Walmart masivně testuje řadu novinek, vždy ve velkém, tj. v 50 filiálkách. Již 1 100 filiálek poskytuje službu Click & Collect, plánuje se vyrolování do všech (4 700!) prodejen v USA. Ve vybraných lokalitách je testována rozvážková služba, při objednávce nad cca 800 Kč je dovoz zdarma, nicméně termín dodání je do 2 dnů. Pro dodávky v New Yorku platí vstřícnější režim, mj. proto že zde již Walmart koupil dodávkovou službu Parcel.com. Základní filozofií expanze v e-Commerce zůstává „low-risk-strategy“ s výrazným akcentem na to, aby každé opatření razantně zvyšovalo know-how firmy. Jinými slovy – i když jsou výsledky testu negativní, nemělo by to způsobit velké ztráty a musí to generovat jasné poučení, jak dál.

Hledají se noví vlastníci

Otcové zakladatelé a matky zakladatelky stárnou, generační výměna je tématem dne u nás i ve světě. Paralelně s tím se ztrácí důvěra v to, že transformace firmy na anonymní formu vlastnictví a uvedení akcií na burzu je tak geniální řešení, jak to kdysi v minulosti vypadalo.

Vlastníci obchodních i výrobních firem proto ve spolupráci s poradci hledají nová, často velmi kreativní řešení. Vznikají nové, alternativní formy vlastnictví. Zpravidla vycházejí z myšlenky, že vlastník si nemůže dělat s firmou, co chce, že to není jeho „hračka“. Do hry se berou zájmy a potřeby všech významných „stakeholderů“ – zaměstnanců, zákazníků či lokálních komunit. Často dochází k oddělení hlasovacích podílů od podílů na dělbě zisku. Velký důraz se klade na dlouhodobost/udržitelnost podnikání a na reinvestici zisků. Značná pozornost je věnována ochraně proti převzetí firmy konkurencí – jak násilnému, tak schválenému úzkým okruhem osob (např. jen vybranými členy rodiny vlastníka).

Vznikají velmi kreativní struktury, oblíbené jsou nadace. Hlasovací práva v nich se automaticky nedědí, získávají jen ti potomci, kteří prokáží schopnosti vést firmu a vykazují soulad s firemními hodnotami. V některých případech jsou dokonce upřednostňováni profesionální manažeři před „dědici“, pokud vykazují vyšší schopnosti. Objevuje se fenomén tichých společníků z řad zaměstnanců, kteří se tak ve velkém podílejí na dělbě zisku (například Globus v Německu tak má mezi zaměstnanci zhruba 10 tisíc společníků tohoto typu). Relativně běžné je „zaparkování“ zlaté akcie u minoritního spoluvlastníka, který má právo veta k zablokování akcí, které by nebyly v souladu s posláním firmy a jejím DNA. Tento subjekt je pak veden vysoce nezávislými osobami.

Řada těchto kreativních nápadů u nás ještě nezakotvila, takže nás čeká ještě docela bouřlivý vývoj i v této oblasti.

Na AMAZON si občas troufnou i menší e-shopisté

Tahle zpráva by měla zajímat české pionýry e-Commerce s potravinami. Nezávislý nizozemský e-shop Picnic vyrazil přes hranice do Německa, pěkně do přímého souboje s AMAZON Fresh. Začal s pilotem v Dusseldorfu, obdobně jako na domácím trhu plánuje postupovat relativně pomalu, od jednoho města k druhému.

Picnic založili 4 podnikatelé a operuje od roku 2015, po 3 letech intenzivních příprav. V Nizozemí zásobuje 30 měst, a to bez poplatků za dodání zboží. Minimální objednávka je ovšem cca 800 Kč (obdobně jako u Walmartu v USA). Je celkově agresivnější než hlavní konkurent Ahold, vysvětluje to jinou logistikou – pracuje s malými elektromobily. Před rokem se mu zdařilo na další expanzi získat finanční injekci ve výši 2,5 miliardy Kč.

Vybíráme z médií

Retail Summit 2018 generoval velké množství nápadů a přinesl řadu cenných informací a inspirací. Vše, co o tom napsala média – pěkně pohromadě, na jednom místě.

ČÍST VÍCE

Video měsíce

Retail Summit 2018 ve 3 minutách

Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

Líbí se Vám článek?

Sdílejte jej