Retail Summit Newsletter (11/2018)

Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

E-Commerce testuje nové přístupy, kamenní obchodní volají po internetové dani a všichni se snaží najít
cestu k zajímavým segmentům populace

E-commerce: dva kroky vpřed, jeden vzad

Online prodej potravin je stále tak trochu ekonomickým hlavolamem. Různé firmy testují způsoby, jak současně uspokojit poptávku svých zákazníků po nakupování v e-shopech a zabránit finančním ztrátám.

Mezi nové zajímavé pokusy jistě patří pilotní test Lidlu, který probíhá v belgickém Gentu. Je založen na spolupráci s místní kurýrní službou, využívající striktně jen jízdní kola. Služba garantuje dodávky do 2 hodin. Belgie je podle odhadů LZ Retailytics největším online trhem pro Lidl – vloni tam inkasoval přes miliardu Kč. Pro srovnání: v Česku podle stejného zdroje Lidl dosáhl online obratu ve výši cca 160 mil. Kč. Celkově se potvrzuje očekávání, že Lidl postupuje v oblasti e-Commerce pomalu, ale jistě vpřed. Obdobně uvážlivý přístup volí i Globus, který jak v Německu, tak nyní i u nás buduje zejména službu Click & Collect.

Zcela opačný signál pak přichází rovněž z Německa, kde po 10 letech ukončil provozovatel supermarketů s bio sortimentem BASIC veškeré pokusy o internetový prodej. Zdůvodnil to tím, že absolutně nevidí, ani ve střednědobém horizontu, způsob, jak při současné struktuře nákladů a cenové úrovni dosáhnout byť minimální ziskovosti. BASIC přitom testoval různé varianty online prodeje, včetně spolupráce s Amazonem. Tu ukončil vloni po necelém roce.

O výzvách spojených s prodejem po internetu do detailu hovoří nová studie od poradců z firmy Bain. Detaily jsou ZDE.

Směřujeme k internetové dani?

Řada politiků i reprezentantů tradičních obchodních firem volá po zavedení nového typu daní, postihujících internetové hráče. Jednou z jejich potenciálních podob je daň, diskutovaná ve Velké Británii, pro kterou se uchytil název „Amazon tax“. Mělo by jít o 2% daň vybíranou z jakéhokoliv online prodeje. Jejím smyslem je nahradit výpadky v inkasu daně, dané rychle rostoucími přímými nákupy domácností na zahraničních e-shopech. Zavedení daně výrazně podporují některé obchodní řetězce s tím, že požadují, aby vybrané prostředky byly použity na podporu obchodu v tradičních obchodních lokalitách v centrech měst.

Boj o mladé matky

Mladé maminky na mateřské jsou nesmírně zajímavým segmentem trhu (budeme o tom ostatně diskutovat již 7. 11. 2018 na konferenci Retail in Detail/Show Me the Money). Provozovatelé drogistických řetězců to vědí již dávno, aktuálně se do boje o tyto zákaznice vrhli i diskontéři, zejména Aldi a Lidl.

Klíčem je podle expertů sortiment dětské výživy a plínek. Lidl začal ve své mateřské zemi zalistovávat značky Hipp, Penaten a dokonce i Pampers. Prostor v regálech věnovaný tomuto sortimentu byl rozšířen, přičemž cílem je nabídnout mladým rodinám vše, co jejich potomek potřebuje, na jednom místě. Dalším krokem má být rozvoj privátní značky Lupilu, pod kterou jsou již nabízeny dětské sušenky a výživa v sáčcích.

Vybíráme z médií

O budoucnosti obchodu píší slovenské Hospodárské noviny. Jde přitom o text, který je relevantní i pro český trh.

ČÍST VÍCE

Video měsíce

Jak budovat důvěru ve vaši značku v dnešním světě plném mediálních manipulací a fake news? Radí Sean Pillot de Chenecey, klíčový řečník konference Brand Management 2018.

Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

Líbí se Vám článek?

Sdílejte jej