Retail Summit Newsletter (10/2018)

Publikováno v kategorii Retail 2. 10. 2018

Retail Summit Newsletter (10/2018)

Digitální transformace obchodu se stává realitou

Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

Výhody digitalizace nyní masivně využívají nejen internetoví obchodníci, ale i „tradiční“ řetězce


REWE goes digital!

Rewe otevřelo nové logistické centrum poblíž Kolína nad Rýnem, které podporuje rychle rostoucí e-Commerce aktivity firmy. Centrum o ploše 2 fotbalových stadionům patří k evropské špičce a vyžádalo si investici řádu 2,5 miliardy Kč. Na rozdíl od dosavadního skladu, kde zaměstnanci při vychystávání zboží ušli denně 15 km, je zboží transportováno automaticky. To mj. umožňuje mít ve skladu zóny s velmi odlišnou teplotou.

Rewe vloni v Německu realizovalo v online prodejích cca 2,5 miliardy Kč obratu, což reprezentuje pouhé 2 desetiny procenta celkového obratu skupiny. To je pod německým průměrem, který podle poradců z A.T. Kearney činí v případě potravin nyní něco přes 1 % a do roku 2020 má vzrůst na 3 %. Rewe se chce na tomto růst aktivně podílet.



AholdDelhaize: inovace = digital + convenience

Skupina Ahold Delhaize otevřela v Belgii zcela nový typ prodejny, který má ambici zrušit hranici mezi online a offline. V prodejně je proto implementováno řada digitálních technologií – kromě prostoru pro click & collect služby jde o zcela nový typ regálů, tzv. nekonečných. 5 velkých video obrazovek umožňuje doplnit „fyzický“ nákup online objednávkou produktů, které v prodejně nejsou k dispozici. Kromě standardní nabídky 20 tisíc SKU tak mají zákazníci přístup k daleko širšímu sortimentu, který si lze vyzvednout příští den v prodejně nebo je doručen domů.

Kromě digitálních vychytávek se prodejna snaží vyjít vstříc měnící se poptávce i v dalších oblastech – má zcela nový design, nabízí množství udržitelných řešení, dětský koutek, kavárnu a řadu možností vyzkoušet si zboží před jeho zakoupením.

Do konce roku by v tomto novém formátu mělo být provozováno 9 belgických prodejen.

Fotoreportáž z prodejny je zde.



Amazon pokračuje v dobývání kamenného světa

Kromě již ohlášené expanze automatizovaných prodejen Amazon Go došlo k dalšímu revolučnímu tahu - otevření velkoprodejny nepotravin. V New Yorku se tak objevila nová prodejna Amazon 4-star, ve které je prodáváno zboží vykazující největší obrátku při internetovém prodeji. Cenovky jsou digitální, což umožňuje nabízet nižší ceny klubovým zákazníkům. Otevření velkoprodejny je považováno za další tah proti Walmartu a za vyhlášení války dalšímu velkému hráči – řetězci Target.

Amazon však nijak nezpomaluje svoji expanze ani na nových trzích. Nesmírně komplikovaný (a velký…) indický trh se rozhodl dobývat i prostřednictvím akvizice 49% podílu v řetězci potravinářských megamarketů MORE.




Vybíráme z médií

Situace na trhu práce je kritická, „nejsou lidi“… Je tedy jistě správný moment uvažovat o radikální změně vztahů mezi zaměstnavateli a zaměstnanci. Stále více se prosazují velmi flexibilní formy spolupráce. Jak to funguje v USA, popisuje česko-americký top manager Miro Hošek.

ČÍST VÍCE






Video měsíce

Registrace na Retail Summit 2019 byla zahájena! Připomeňte si letošní ročník.


Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

Další novinky

U nás to žije. Přečtěte si další horké novinky ze světa Blue Events.

Kyberkriminalita letos vzrostla téměř o 16 %. CIO Agenda 2027 se zaměří na novou éru útoků a obrany

Kyberkriminalita letos vzrostla téměř o 16 %. CIO Agenda 2027 se zaměří na novou éru útoků a obrany

1. 10. 2026

Praha, 2. října 2026 – Policie ČR za prvních osm měsíců letošního roku evidovala 16 146 trestných činů spáchaných v kyberprostoru, meziročně téměř o 16 procent více. Současně se proměňují i samotné kybernetické hrozby a způsob, jakým se proti nim firmy brání. Stále větší roli na obou stranách hraje umělá inteligence. Právě tomu se bude věnovat konference CIO Agenda, kterou pořádá Blue Events 9. února 2027 v pražském O2 universu s hlavním tématem „Když stroje útočí“.

Konferenci Brand Management otevře speciál o využití AI při budování značek

Konferenci Brand Management otevře speciál o využití AI při budování značek

24. 9. 2026

Jak pomocí umělé inteligence lépe poznat zákazníky, využít dosavadní výzkumy nebo omladit značku? A kde zůstává rozhodující lidský úsudek? První den konference Brand Management 2026 ukáže konkrétní využití AI pro řízení značek. Speciál Brands Powered by AI se uskuteční ve středu 30. září v pražském Cubex Centru. Vystoupí devět odborníků a programem provede Jan Suda, top expert na využití AI v marketingové komunikaci.

AI už není jen experiment. Firmy teď řeší, jak ji dostat do každodenního provozu

AI už není jen experiment. Firmy teď řeší, jak ji dostat do každodenního provozu

20. 9. 2026

Praha, 21. září 2027 – Umělá inteligence se ve firmách posouvá od jednotlivých pilotů a chatbotů k nástrojům, které vstupují do práce s daty, rozhodování i běžných firemních procesů. S tím přicházejí další otázky: na jakých datech AI stavět, jak měřit její skutečný přínos, kde lze jejím výstupům důvěřovat a co její nástup znamená pro práci analytiků a datových týmů. Právě těmto tématům se bude 26. listopadu v Národní technické knihovně v Praze věnovat 13. ročník konference Primetime for Big Data.

Zákazník nechce další práci. Retail hledá cestu k jeho věrnosti přes jednoduchost, důvěru a nové návyky

Zákazník nechce další práci. Retail hledá cestu k jeho věrnosti přes jednoduchost, důvěru a nové návyky

16. 9. 2026

Praha, 16. září 2026 - Jak získat zákazníka, který má víc možností než kdy dřív? Jedním z nejsilnějších témat, která zazněla na konferenci Retail in Detail: Happy Shopper, byla jednoduchost. Zákazník už při nákupu neplatí jen penězi. Platí také časem, pozorností, rozhodováním a nejistotou. A právě obchodníci, kteří mu tuto „mentální cenu“ dokážou dlouhodobě snižovat, mají větší šanci stát se jeho první volbou.