Přednášky
Seznam účastníků
Retail in Detail: CX+AI=❤️2025,
Zákazník na prvním místě – jednoduše a efektivně
Neviditelná Customer Experience v retenčním marketingu
Alzee: Virtuální asistentka, která mění péči o zákazníky
Proč děti nesní o práci prodavače v retailu?
Miroslav Procházka,
Jan Gabauer
Za hranicí pozlátka: Reálná AI a nezkreslená pravda o výjimečné zákaznické zkušenosti
Prodejny 24/7: Jak AI mění automatizaci v zážitek z nakupování
Rossi – budoucnost personalizovaného nakupování
Jak v Martinusu rozvíjíme zákaznickou zkušenost
Zákaznický zážitek v Decathlonu: Když se fyzická prodejna potká s digitálním světem
Od čárového kódu k zážitku: Jak 2D mění retail