Věrnostní programy a výběr prodejny

ESG & regulace
Téma shrnuje, jak se mění rozhodování zákazníků při výběru obchodu a jak do něj vstupují věrnostní programy, čas, cena a jednoduchost nákupu.

Klíčové otázky a poznatky

Jaké faktory dnes rozhodují při výběru prodejny?

Při výběru prodejny rozhodují hlavně snadná orientace, dostupnost oblíbených značek, zásoba, nízká cena, hodnota za peníze a nákup na jednom místě.

Jakou roli mají věrnostní programy při nákupním rozhodování?

Věrnostní programy jsou častější, ale zákaznická věrnost ke konkrétnímu obchodu klesá.

Proč klesá věrnost ke konkrétnímu obchodu?

Do nákupního rozhodování stále více vstupuje čas a zákazníci preferují jednodušší a rychlejší nákup.

Jak souvisí orientace v prodejně s úsporou času?

Věrnostní karty a aplikace se čím dál víc propojují s digitálním prostředím.

Prozkoumejte Blue Events Insights

Prozkoumejte další témata a poznatky, které propojují konferenční know-how s praktickými dopady na byznys.

Zobrazit všechna témata