Soft skills v retailu

Data & technologie
Panel klade důraz na to, že retail potřebuje lidi se silnými měkkými dovednostmi, kteří umějí pracovat s daty, technologií i zákaznickou zkušeností.

Klíčové otázky a poznatky

Jaké soft skills jsou v retailu nejdůležitější?

Retail potřebuje talenty, kteří dokážou rozhodovat, tvořit a nést zodpovědnost za zákaznickou zkušenost.

Jak spolu souvisejí soft skills, práce s daty a technologie?

Práce s daty má znamenat výběr správných dat, ne jen jejich sběr.

Jakou roli má střední management v rozvoji lidí?

Střední management má velkou roli v náboru, zaškolení i motivaci lidí.

Jak se v retailu rozvíjí mentoring a onboarding?

Mentoring a on-site mentoring patří mezi běžné způsoby rozvoje lidí v retailu.

Prozkoumejte Blue Events Insights

Prozkoumejte další témata a poznatky, které propojují konferenční know-how s praktickými dopady na byznys.

Zobrazit všechna témata