Jak se má zákaznická zkušenost přizpůsobit zákazníkům citlivějším na cenu a akce?
Zákazníci více sledují cenu, akce a hodnotu za peníze.
Jak retail udrží vztah se zákazníkem při vyšším tlaku na value for money?
Nákupní chování se posouvá k menším a častějším nákupům a k větší citlivosti na promoce.
Jak mají služby, loajalita a digitalizace podpořit nákupní rozhodování?
Obchod reaguje úpravou formátů, digitalizací, online službami a prací s loajalitou.
Toto téma vzešlo z našich konferencí v oblasti Retail. Prohlédněte si nadcházející akce a celý program.
Zobrazit konference: Retail