Jak mají věrnostní programy fungovat v době, kdy zákazníci více sledují cenu a akce?
Zákazníci více sledují cenu, akce a hodnotu za peníze.
Jak lze přes loajalitní nástroje udržet vztah se zákazníkem bez oslabení cenové vnímavosti?
Domácnosti častěji mění nákupní chování směrem k levnějším volbám a akčním nákupům.
Jak se mění nákupní chování domácností pod vlivem inflace a ekonomických obav?
Loajalitní programy mají fungovat podle konkrétního cíle, dat a potřeby zákazníka.
Toto téma vzešlo z našich konferencí v oblasti Retail. Prohlédněte si nadcházející akce a celý program.
Zobrazit konference: Retail