CRM a AI podpora B2B obchodního procesu

AI & automatizace
B2B obchod stojí na dobře popsaném procesu, kvalitním discovery a datech v CRM, která odpovídají realitě. Na tomto základu pak mohou AI nástroje pomáhat s onboardingem, tréninkem i podporou obchodníků.

Klíčové otázky a poznatky

Proč musí CRM a obchodní proces odpovídat skutečnému průběhu prodeje?

CRM a forecast mají hodnotu jen tehdy, když věrně zachycují realitu obchodního procesu a další kroky v dealu.

Jakou roli má v B2B prodeji kvalitní discovery a porozumění zákazníkovi?

Bez hlubokého discovery a porozumění zákazníkovu problému nelze postavit relevantní nabídku, business case ani posílit interního šampiona.

K čemu lze v obchodě využít AI nástroje a automatizaci?

AI nástroje mohou v obchodě podporovat onboarding, trénink a přípravu obchodníků na hovory i další obchodní aktivity.

Zažijte to naživo

Toto téma vzešlo z našich konferencí v oblasti Efektivní řízení firmy. Prohlédněte si nadcházející akce a celý program.

Zobrazit konference: Efektivní řízení firmy