Novinky

Retail Summit Newsletter (5/2020)

Zapojte představivost a zkuste se přenést do budoucnosti. Jak budeme nakupovat?

Následující měsíce přinesou nečekaná spojení a nové hráče v ekosystému maloobchodu. Jak potvrdila i konference Retail Summit Action, změny budou mnohem rychlejší.

Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!


Nečekaná spojení

Amazon bude provozovat nákupní centra a v Lidlu si koupíte cloudové služby. Nesmysl? Spíše velmi pravděpodobný scénář dalšího vývoje v době nečekaných obratů. Skupina Schwarz, mateřská společnost Lidlu a Kauflandu, vyvíjí vlastní cloudové řešení, které chce nabídnout malým a středním podnikům. Ty aktuálně (nejen) v Německu silně vnímají, že v digitalizaci mají rezervy, zároveň ale podle výzkumu banky LBBW nevěří v zahraniční dodavatele cloudových úložišť jako je třeba Amazon se svými Web Services. Na jihu Německa zatím vzniká centrum digitálních služeb skupiny Schwarz, které už nyní získává první klienty. A mezitím se v USA spekuluje o tom, že krachující síť nákupních center JCPenney koupí právě král on-line obchodu Amazon – kvůli zisku lukrativních nemovitostí a posílení nabídky oblečení. Je jasné, že v „nové realitě obchodu“ bude třeba opustit staré škatulky a zapojit představivost – přijdou další nečekaná spojení.




Roboti už jdou

Tvář maloobchodu v blízké budoucnosti výrazně změní využívání robotů, jak přímo v prodejnách, tak při doručování zboží. Nikdo si nemůže být jistý, jak bude nové „normální“ nakupování vypadat, ale velmi pravděpodobně bude vyžadovat tzv. social distancing. Méně lidí v obchodech, větší využívání objednávání přes internet a snaha o bezkontaktní dodání zboží, to vše nahrává zapojení robotů. Americké řetězce Walmart nebo The Kroger již testují různé typy robotů - ať už v podobě dronů nebo autonomních vozidel. Amazon v minulých týdnech představil robota, který je využíván k desinfekci prodejen. Britské Tesco už otestovalo roboty pro doplňování zboží. Robotické doručovací služby již nyní pomáhají řešit zásobování u izolovaných skupin lidí. Díky dalšímu vývoji technologií, rozvoji umělé inteligence a snižování nákladů na výrobu a provoz se tak autonomní roboti stanou v dohledné budoucnosti nedílnou součástí „normálního“ nakupování. Více informací najdete zde.




Unikátní nákupní zážitek je cesta

Jak přesně bude vypadat obchod v době pokoronavirové, můžeme zatím jenom hádat. Jedno je ale jisté, online prodejní kanály významně posílí. Pro kamenné obchody to znamená, že musejí ještě ve větší míře zvýšit svou konkurenceschopnost a nalákat nakupující do prodejen. Jednou z osvědčených cest, jak neztrácet zákazníky, je nabídnout jim nákupní zážitek, který v online prostředí nemohou dostat. Příkladem může být německá Edeka, která od roku 2018 investovala 40 mil. Euro do své prodejny v Düsseldorfu z cílem vytvořit unikátní nákupní prostředí a servis pro své zákazníky. Svou strategii odůvodňuje rodinná firma tím, že je to jediný způsob, jak přežít v době Amazonu. Tento přístup se nyní ukazuje jako velmi užitečný. Více informací najdete zde.




Poslední šance vidět první on-line Retail Summit

Média obsáhle informovala o první konferenci v přímém přenosu Retail Summit Action, která 5. 5. rozvinula témata z „velkého“ únorového Retail Summitu. „Společnosti Siko s obratem čtyři miliardy a tisíci zaměstnanci pomohla už dříve započatá digitální transformace. Pro letošek má naplánováno, že na inovace v této oblasti utratí 50 milionů korun,“ píše server iDnes.cz o konference Retail Summit Action. Týden.cz si zase všímá toho, že kamenné obchody by měly do on-line prodeje přenést svoji konkurenční výhodu z off-line prostředí. Mediaguru zase zpracoval analýzu poradenské společnosti BCG o tom, jak pandemie změnila nákupní chování a jaké trendy už ve společnosti zůstanou. Pokud jste neměli možnost přenos sledovat, stále si jej ještě můžete zakoupit, a to do 30. června zde.




Těšíme se spolu s Vámi, že již od září budeme opět pořádat další velké konference a osobně se potkávat.

Tým Blue Events



Video měsíce

Jak růst v nových podmínkách? To ukázala loňská konference Brand Management 2019. I dnes se tato inspirace hodí.


Pokud se Vám zpravodaj líbí, registrujte se k jeho pravidelnému odběru a sdílejte ho s kolegy!

Další novinky

U nás to žije. Přečtěte si další horké novinky ze světa Blue Events.

Retail25. 04. 2022

New Retail Summit 2022 ukázal, ako obchod viac priblížiť ľuďom

Hneď niekoľko inovácií pre obchod predstavili rečníci a partneri New Retail Summitu, na ktorom sa v dňoch 19. – 20. apríla 2022 zúčastnili štyri...

Retail22. 04. 2022

Bez zálohového systému se neobídeme

Téma nakladania s nápojovými obalmi sa v rámci špecializovaného workshopu na New Retail Summite 2022 stretla so širokým záujmom publika. Účastníci...

Retail06. 04. 2022

Retail Summit 2022 dal obchodu novou energii a povzbudil smysluplné změny

Víc než tisícovka zástupců klíčových hráčů obchodního trhu se sešla tento týden osobně na Retail Summitu 2022 v Kongresovém centru Praha. Přes 70...