Novinky

Přečtěte si velký rozhovor s Tomášem Krásným pro časopis EXEC

Úspěch obchodu spočívá v absolutním propojení technologické a byznysové kompetence, říká Tomáš Krásný z Blue Events. Matěj Kapošváry z časopisu EXEC s nám hovořil o budoucnosti e-commerce, propojování online a kamenného světa i dalších nejdůležitějších trendech oboru. Rozhovor vyšel v 11. vydání EXECu, jehož tématem je E-commerce v roce 2025. Velký report zahrnuje 55 osobností e-commerce a retailu.

Pro začátek se podívejme do budoucnosti. Co se bude dít na trhu e-commerce?
Dnes má e-commerce celkový podíl na maloobchodu kolem dvanácti procent, v některých kategoriích jako elektro to je přes 50 procent, u potravin čtyři procenta. Do budoucna však bude těžké říct, co je online a co je offline. Spíše to bude v osmdesáti procentech mix obou a po deseti procentech si vezmou čistě online a čistě offline kanály.

Podíl e-commerce tedy už nebude výrazně růst?
I když jsou potraviny na úrovni „jen“ čtyř procent, je to špičkové. Je to více než v Rakousku nebo Německu, ale méně než ve Velké Británii nebo v Jižní Koreji. Čísla e-commerce nás však kvalifikují do první světové ligy, a právě proto už nemůže tak šíleně růst.

Čím to je, že je naše e-commerce tak napřed?
Netýká se to jen podílu na obratech maloobchodu, ale třeba i v počtu e-shopů nebo v procentech mobilních nákupů. Jsme na skvělé světové pozici, ale nepřeceňoval bych to. Díváme se na to z Česka a hrozně se proto chválíme. Kdyby se na nás podíval někdo ze Singapuru nebo Keni, řekl by: „Taková vyspělá země, a tak zaostalá v m-commerce? Oni ještě nemají mobilní banky a mobilní platby? Pořád platí kartami a hotovostí?“ U nás jsme oproti západní Evropě naskočili na vlnu inovací později, proto jsou u nás hezčí hypermarkety než v Belgii a lepší obchodní centra než v Americe. Stavěly se později. Podobně je to ve srovnání s námi a zmiňovanou Keňou. To ale nijak nedevalvuje hodnotu a šikovnost našich lidí, spousta Čechů dnes dělá právě v Singapuru nebo v Americe.

Celý rozhovor k dispozici ZDE.

Další novinky

U nás to žije. Přečtěte si další horké novinky ze světa Blue Events.

Retail12. 10. 2020

Retail Summit Newsletter (9-10/2020)

Druhé Vánoce, poslední míle, recyklace plastů a Retail Summit 2021 v dubnu.

Retail23. 09. 2020

Požadavky na kvalitu a respekt k přirozenému chování domácích mazlíčků, byla jedna z klíčových témat konference Friends of Pets 2020.

Jak získávají specializované prodejny důvěru a věrnost svých zákazníků, jak se projevují trendy humanizace v přístupu k domácím mazlíčkům, co to...

Retail03. 09. 2020

Chovatelé utrácí dále. Jak si je získat ukáže konference Friends of Pets

Oborové setkání Friends of Pets 2020 proběhne 17. 9. v prostorách KC City v Praze. Je zaměřeno na dynamicky se vyvíjející segment krmiv a potřeb...