Novinky

O čem bude Retail Summit 2018?

Hledání rovnováhy na novém trhu

Maloobchodní trh se dnes vyznačuje řadou protichůdných trendů – technologie zásadně mění byznys, ale současně o úspěchu více než jindy rozhodují lidé. Bez globálního know-how a peněz se těžko vítězí, ale retail je stále ryze lokální byznys. Výroba a obchod se potřebují (a taky často nesnáší) více než kdykoliv dříve. Zákazníci milují své soukromí a současně tvrdě vyžadují personalizovanou nabídku. Chtějí vyšší kvalitu, ale nejsou za ni ochotni platit více. Akcionáři poptávají růst obratu, ale nejsou připraveni na pokles marže.

Majitelé, manažeři i specialisté maloobchodních a dodavatelských firem každodenně hledají odpověď na tyto otázky i na další dilemata. Stojí za to se na chvíli zastavit a diskutovat s ostatními hráči trhu i experty, jak vyvážit tolik protichůdných trendů a faktorů, jak zůstat stabilní a přitom nebrzdit změny, které jsou nevyhnutelné. Na to, jak ve světě plném dramatických protikladů najít rovnováhu, se zaměří 24. ročník největšího setkání obchodu a jeho klíčových partnerů ve střední Evropě - Retail Summit 2018, konaný ve dnech 5. - 7. 2. 2018 v Clarion Congress Hotelu Prague.


Člověk, trh a obchod: 3 klíčové aspekty (ne)rovnováhy

Rámcový program Summitu, zveřejněný v těchto dnech, přivádí více než stovku expertů a manažerů, kteří budou diskutovat rovnováhu z řady pohledů.

Hlavní program začne 6. 2. 2018 ráno částí věnovanou tomu, kdo je v retailu absolutně nejdůležitější – člověku. Ten vždy byl, je a bude základem obchodu – před pultem i za pultem, ať už ten „pult“ vypadá jakkoliv. Člověk je také současně hlavním zdrojem (ne)rovnováhy. Retail Summit 2018 tedy logicky zahájí příspěvky o tom, co vlastně lidí chtějí a po čem touží. Názor na to, jaký je vlastně člověk v současné „tekuté době“, nám sdělí expert z nejpovolanějších - psychiatr Radkin Honzák. Následně se zaměříme na vývoj naší společnosti, na trendy poptávky a ukážeme si, jak technologie umožňují lepší poznání zákazníka. To vše vyvrcholí do praktické ukázky, jak dnešního spotřebitele nadchnout. Postarají se o ně 3 finalisté soutěžní přehlídky Mastercard Obchodník roku 2017 v kategorii „Zákaznický zážitek v digitální době“.

Rovnováhu na trhu vytváří kromě klíčového hráče (spotřebitele) také další aktéři – obchodníci, výrobci, ale též bankéři, politici a reprezentanti vlády a veřejné správy. Jejich špičkoví zástupci představí svůj pohled na rovnováhu v retailovém byznysu ve druhém programovém bloku plenárního jednání Summitu. Na jeho úvod vystoupí vzácný host, kterého není třeba představovat, neboť výsledek jeho práce velmi dobře známe – klíčovým řečníkem Retail Summitu 2018 bude totiž Albrecht Hornbach. Následovat budou prezentace dalších zásadních hráčů trhu - obchodníka, výrobce a bankéře a také 2 diskusní panely na téma „Naše výroba a obchod v mezinárodním srovnání“ a „Kvalita a její cena“.

Hlavní program Summitu vyvrcholí částí, věnovanou aktuální situaci maloobchodních firem. Úspěch v retailu již dnes vyžaduje schopnost konzistentně obchodovat napříč všemi kanály, tradičními i digitálními, přičemž ani geografické hranice již nejsou limitem. Retail Summit 2018 představí, jak k tomu přistupují ti nejlepší obchodníci, reprezentující různé typy firem - nezávislé podnikatele, mezinárodní řetězce i hráče e-Commerce. Pozornost bude v neposlední řadě věnována i tomu, co nového přinášejí technologie a jak ovlivní úspěšný obchod budoucnosti. A ta, jak všichni víme, již začala.


Dále vylepšená platforma pro diskusi a setkávání

Kromě velkého množství informativních a inspirativních vystoupení chystá Retail Summit ve svém 24. ročníku řadu příležitostí k diskusi a vzájemnému setkávání. Ambicí organizátorů je dále posílit charakter platformy, na které se scházejí různé typy hráčů obchodního trhu – retailerů a výrobců, domácích a mezinárodních firem, kamenných i internetových obchodníků.

Diskusi umožní 12 specializovaných programových sekcí, které ve dnech 6. - 7. 2. 2018 pokryjí různé aspekty vyváženého retailového byznysu. Paralelní programové bloky se tak budou zabývat rozvojem lidského kapitálu, strategií, marketingem, nákupem, obchodním provozem, logistikou i technologickými inovacemi. Detaily k jednotlivým diskusím jsou průběžně zveřejňovány na webu Summitu. Další prostor ke sdílení informací a pro řadu oficiálních i neformálních jednání směřujících k rozšíření stávající spolupráce či uzavírání nových obchodů pak bude vytvořen v rámci prologu Retail Summitu 2018, který proběhne v předvečer hlavního plenárního jednání, tedy 5. 2. 2018. Půjde například o oblíbenou get-together-party, připravujeme však i další odborná a společenská setkání, o kterých budeme postupně informovat.

Účastníkům bude též dána k dispozici mobilní aplikace s řadou zajímavých funkcí, včetně networkingu. Zároveň bude možné vyzkoušet si v reálu proximity marketing a být tak průběžně informováni o nejnovějším dění na Summitu.

Retail Summit 2018 tedy chystá řadu atraktivních novinek, jeho klíčové poslání, mnohokrát úspěšně naplněné v dlouhé historii této společenské a odborné události, zůstává. Organizátoři věří, že účastníkům umožní navázat nové kontakty a utužit ty stávající, uzavřít nové obchody a v neposlední řadě získat energii do dalšího businessu.


Základní údaje o Retail Summitu 2018


Barbora Krásná, Blue Events

Další novinky

U nás to žije. Přečtěte si další horké novinky ze světa Blue Events.

Retail10. 12. 2018

Program jubilejního 25. Retail Summitu zveřejněn

Retail Summit 2019 se uskuteční 4. – 6. 2. 2019, již nyní však zveřejnil svůj detailní program. Jeho rozsah i kvalita dávají tušit, že půjde opět o...

Retail10. 12. 2018

Top of retail trends 2018

Pravidelně pro vás vybíráme nejpodstatnější informace ze světa retailu.

Retail23. 11. 2018

Prodejny potřeb pro domácí mazlíčky soutěží o titul Pet Shop 2019

Mohou menší kamenné prodejny obstát v silné konkurenci internetových prodejců a velkých supermarketů? Ukazuje se, že prodejci krmiv a potřeb pro...